CAUTION

- 질감 및 사이즈 오차, 본드 자국, 실밥, 미세한 봉제선의 흔들림 등은 제품의 하자가 아닙니다.
- 가죽 본연의 특성 및 가공 과정에서 불가피하게 생기는 주름, 자국, 검은 반점 및 미세한 스크래치가 있을 수 있으며 이는 불량 사유가 아닙니다.
- 제품의 색상은 모니터 해상도에 따라 다르게 보일 수 있습니다.
- 화보 및 룩북 이미지는 날씨 및 조명등의 영향으로 실제 컬러와 다를 수 있으며, 정확한 컬러 확인은 디테일 컷을 참고 바랍니다.
- 화보 및 룩북 이미지는 다른 제품(별도 구매)과 스타일링한 연출 컷이며, 제품 구성품은 디테일 컷을 참고 바랍니다.

---

사용/보관 시 주의사항

- 무거운 물건 수납 시 제품의 형태가 변형될 수 있습니다.
- 미착용 시 충전재를 넣어 형체가 흐트러지지 않도록 하고, 더스트백에 넣어 통풍이 잘 되는 그늘진 곳에 보관 바랍니다.
- 알코올, 화장솜, 물티슈, 파스, 손 소독제 등 제품에 마찰될 경우 제품 손상 및 오염이 발생할 수 있으니 주의 바랍니다.
- 물 세탁, 드라이클리닝은 제품의 손상 및 형태를 변형 시키므로 권장하지 않습니다.
- 밝은 색상의 제품 및 원단의 경우 장시간 다른 제품과의 접촉 및 직사광선 노출을 피해주시기 바랍니다.
- 데님류 혹은 진한 색상의 의류와 착용 시 이염이 될 수 있으니 주의 바랍니다.
- 물에 접촉하였을 경우 즉시 마른 헝겊, 일반 티슈로 지그시 눌러 물기 제거 후 통풍이 잘 되는 그늘에 건조 바랍니다.
- 제조 공정의 특성상 수분(수증기, 비, 땀 등)에 장시간 접촉 시 마찰에 의해 의류 또는 타소재에 이염을 발생시킬 수 있습니다.
- 햇볕에 의한 변색(태닝), 탈색, 갈라짐, 주름 등이 발생할 수 있으며 이는 자연스러운 현상입니다.

---

소재별 주의사항

천연가죽

- 무거운 물건 수납 시 제품의 형태가 변형될 수 있습니다.
-  미착용 시에는 종이나 헝겊으로 제품의 속을 채워 형체가 흐트러지지 않도록 하고, 더스트 백에 넣어서 통풍이 잘 되는 그늘진 곳에 보관해 주십시오.
-  알코올, 화장품, 물 티슈, 파스, 손 소독제 등이 제품에 마찰될 경우, 손상되거나 오염이 발생할 수 있으므로 주의 바랍니다.
-  물 세탁이나 드라이클리닝은 제품에 손상을 주거나 형태를 변형 시키므로 금하여 주십시오.
-  제품의 오염 제거 시 세제 혹은 소재에 맞지 않는 가죽 클리너 사용을 금하여 주십시오.
-  밝은 색상의 제품 및 원단의 경우 장시간 다른 제품과의 접촉 및 직사광선 노출을 피해 주시고, 데님 류 혹은 진한 색상의 의류와 착용 시 이염이 될 수 있으므로 주의 바랍니다.
-  물 접촉 시에는 즉시 마른 헝겊이나 일반 티슈로 지그시 눌러 물기를 제거한 뒤 통풍이 잘 되는 그늘에 건조해 주십시오.
- 제조 공정의 틍성상 수분(수증기, 비, 땀 등)에 장시간 접촉되면 마찰에 의해 의류나 타 소재에 이염을 발생시킬 수 있으며 햇볕에 의한 변색(태닝), 탈색, 갈라짐, 주름 등이 발생하므로 사용 및 보관에 유의 바랍니다.

---

민자 가죽

- 소재 특성상 일반 가죽보다 스크래치에 취약하오니 사용에 유의 바랍니다.

---

양 가죽

- 가죽 본래의 특성을 살리기 위해 표면처리를 최소화하였으므로 스크래치, 습기 및 물리적 충격에 약합니다.
- 가죽 특성상 표면에 주름 등이 생길 수 있으며 이는 자연스러운 현상으로 교환 및 환불 사유가 되지 않습니다.

---

합성피혁/PVC

- 열에 취약하여 장시간 직사광선을 받거나 열에 직접 노출될 경우 제품이 변형/변색/변질 될 수 있으니 사용 및 보관에 유의 바랍니다.

---

드럼다이드 가죽

- 표면에 코팅 처리를 하지 않은 최고급 품질의 가죽입니다.
- 습기, 땀, 화장품 등에 의한 이염 및 오염이 발생할 수 있으니 착용 및 보관에 유의 바랍니다.

---

호일 가죽

- 가죽 표면 위에 호일 코팅을 한 제품으로 사용 시 표면이 벗겨지거나 변색될 수 있으니 주의 바랍니다.

---

스웨이드/샤무드 가죽

- 소재 특성상 온도와 습도에 취약하여 마찰에 의한 이염이 발생할 수 있습니다. 특히, 흰색과 연한색 소지품과의 접촉을 가급적 피해주시기 바랍니다.
- 수분 접촉 시에는 마른 헝겊이나 일반 티슈로 지그시 눌러 즉시 물기를 제거한 뒤 통풍이 잘 되는 그늘에 건주해 주십시오.
- 소재 특성상 이염과 작은 파임, 반점, 투톤, 스크래치 등은 자연스러운 현상으로 해당 사유로는 교환 및 환불 사유가 되지 않습니다.

---

원단

- 원단의 구겨짐이나 제품의 포함된 가죽 패치,지퍼,부속품 등의 손상 위험이 있어 세탁이 불가합니다.

---

면

-  컬러를 선명하게 유지하기 위해 겨드랑이, 네크라인, 소매 같은 부분의 얼룩을 본세탁 전에 부분적으로 세탁해주는 것이 좋습니다.
- 손세탁과 기계세탁 모두 가능합니다. 높은 온도에서도 가능하나 수축을 방지하고 오래 최상의 상태를 유지하기 위해서는 30도의 물을 사용하는 것이 일반적으로 가장 좋습니다.
- 세탁 전에 소량의 얼룩 제거제를 필요한 부분에 문질러 얼룩을 미리 지울 수 있으나, 염색한 부분에 지장이 없는지 솔기 안쪽에 미리 테스트해보는 것이 좋습니다. 특히 어두운색 제품에 권장합니다.
- 열이 섬유를 손상하고 줄어들게 만들 수 있으므로 면 제품은 건조기보다 걸어서 말리는 것이 좋습니다.

---

실크

- ONLY 드라이클리닝
- 절대 염소계 표백제로 표백할 수 없습니다.
- 물세탁의 경우 탈색 및 제품에 손상이 발생하므로 절대 피하십시오.
- 실크는 염분에 약하므로 땀에 젖었을 경우 즉시 드라이클리닝 하십시오.
- 소재가 약하므로 미어짐이 발생될 수 있으므로 유의 바랍니다.
- 드라이클리닝 시에는 단추를 잠그고 반드시 옷을 뒤집어서 그물망에 싸서 하십시오.
- 다른 의류와 분리하여 세탁하시고 특히 흰색계 의류인 경우는 절대 분리하여 세탁하십시오.
- 반드시 옷걸이를 사용하여 그늘에서 건조 바랍니다.
- 다림질은 적정온도에서 하십시오.
- 될 수 있는 한 산성비는 피하여 주십시오.
- 열 건조하지 마시고 드라이클리닝 후 기름 냄새가 나는 경우 통풍 후 보관하십시오.
- 금속 부자재는 체질에 따라 피부 알러지가 발생할 수 있습니다.
- 세탁 부주의로 인한 탈색 및 오염된 제품은 교환할 수 없으니 세탁 시 주의 바랍니다.

---

캐시미어

- 캐시미어 제품에 보풀은 마찰로 인한 자연스러운 현상이며, 쉽게 제거될 수 있습니다.
- 제품을 평평하게 펼쳐 놓고 부드럽게 캐시미어 빗으로 쓸어주세요. 섬유를 강화하고 보풀이 덜 생기게 해줍니다.
- 캐시미어는 입을 때마다 세탁하기보다 입고 난 다음 바람이 통하게 해주는 것이 좋습니다.
- 세탁 시에는 약한 세제 또는 샴푸를 소량 사용하여 저온에서 약한 세탁 모드 및 저속 회전 탈수로 하거나 손세탁 후 헹구어주세요.
- 옷을 비틀지 않고 남은 물을 짜준 뒤 수건 위에 평평하게 펴서 말려주세요.
- 걸어두면 니트의 형태가 변형될 수 있으므로 완전히 말린 뒤 접어서 서랍에 두며, 여름같이 장기 보관 시에는 지퍼백에 넣어주세요.

---

프린트, 금속, 스톤, 아크릴

- 외부 마찰이나 습기로 인하여 프린트 및 장식이 벗겨지거나 갈라지는 현상이 발생할 수 있습니다.
- 금속과 부착 장식 등은 외부의 압력으로 파손되거나 이탈될 수 있으니 사용에 유의 바랍니다.

---

주얼리

- 운동, 가사일, 사우나, 수영 혹은 목욕 시 제품을 탈착해주십시오.
- 화장품 및 향수, 땀이나 유분이 묻은 상태로 방치해두면 변색 혹은 광택이 유지 되지 않을 수 있습니다.
- 금속의 특성상 시간이 지날수록 공기, 습기 등으로 인해 벼색되거나 광택이 조금 사라질 수 있습니다.
- 충격과 마찰이 있을 경우, 스크래치, 셋팅된 부속품이 빠질 수 있으니 주의하여 주시기 바랍니다.
- 금속과 부속 장식 등은 외부의 압력으로 파손되거나 이탈 될 수 있으니 사용에 유의 바랍니다.
- 착용 후 부드러운 천으로 표면을 닦아 보관하십시오.
- 체인 제품의 경우, 체인이 꺾이거나 끊어질 수 있으니, 착용과 보관 시 주의해주십시오.
- 사용상 부주의로 인해 꺾이거나 끊어진 체인은 수선이 불가할 수 있습니다.
- 스크래치, 끊김, 변형 방지를 위해 주얼리 전용 파우치에 보관해주십시오.
- 의류 착의 후 제품을 착용하시고 의류 탈의 전 제품을 탈착하십시오.

---

선글라스

- 편안한 착용을 위해 제품 수령 후 안경원에 방문하여 얼굴형에 맞게 피팅하는 것을 추천드립니다.
- 케이스에 접힌 상태로 장기간 보관 시에는 약간의 틀어짐이 발생할 수 있으니, 제품을 꺼내어 핀 상태로 보관해 주십시오.
- 고온다습한 곳에 보관할 경우 열로 인한 태의 변형이나 코팅 막이 벗겨질 수 있으니 서늘한 곳에 보관해 주십시오.

---

• SHIPPING
  
  택배사 : 한진택배 (1544-0011)
  * 퀵 발송 불가
  배송비 : 주문 금액 50,000원 이상 결제 시 무료배송
  * 기본 배송비 2,500원 / 제주 및 도서산간지역은 추가 배송비 부과
  발송일 : 오전 10시 이전 주문건 까지 당일 발송 / 오전 10시 이후 주문건 익일 발송 (주문 제작 상품 제외)
  * 재고 유무에 따라 배송 지연 및 품절 발생 가능 한 점 양해 부탁드립니다.
  
  - 온라인 구매 결제 후, 오프라인 매장에서의 상품 수령 및 전화 주문 불가한 점 양해바랍니다.
  - 오프라인 매장에서는 상품 예약 주문이 불가합니다.
  - 주문 취소의 경우, 당일 오전 9시 마감입니다. 이후에는 송장 출력 및 배송 업무가 진행되므로 주문 취소가 불가한 점 양해바랍니다.
  

  
  

RETURNS

- 교환 및 반품 신청은 마이페이지에서 신청 가능합니다.
- 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 상품을 수령하신 날로 부터 7일 이내까지 신청 가능합니다.
- 택배사 회수 요청은 한진택배 1544-0011으로 직접 신청해주셔야 합니다.
- 제품 및 부속품이 훼손 및 분실 된 제품/주문 제작 상품은 교환/환불이 불가능합니다.
- 모니터 해상도에 따른 색상, 질감 및 사이즈 오차, 본드 자국 등은 제품의 하자가 아닙니다.
- 상품 불량을 제외 한 단순 변심 등으로 인한 교환/반품 시 왕복 택배비가 부담됩니다. (왕복 택배비 5,000원)
- 맞교환은 불가하며, 제품 회수 후 교환 제품이 발송됩니다.

반품 주소 : 서울 성동구 광나루로176 밤부빌딩 9층 (주)분크
반품 계좌 : 하나은행 352 910020 2750

A/S

문의처 : 070-4235-1126
접수방법

- 구매일 2024년 2월 1일 이전 : 분크닷컴 – A/S 게시판 문의

- 구매일 2024년 2월 1일 이후 : 카카오 채널 [분크] - [브랜드 지갑] - 보증서 상세 페이지 - 수선 신청

- 제작 과정에서 발생 한 하자가 있을 경우, 보증 기간 내(제품 구입일로부터 6개월) 무상 A/S가 가능합니다.
- 사용 과정에서 발생 한 손상은 수선 비용이 발생 될 수 있으며, 본사 규정에 의거하여 청구됩니다. (가죽 손상의 경우 A/S 불가)
- 무,유상 A/S 발생 시 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.